售后承諾
◆ 接到用戶反饋的信息,及時給予答復;
◆ 需要進行現場服務的500公里以內的用,24小時內到位服務;500公里以外的用戶,72小時內到位服務;做到質量問題不解決,現場服務不停止;
◆ 對超過“三包”期限的產品,保證提供所需配件并根據用戶的要求做好維修服務工作;
◆ 對于重點客戶實行售前、售中、售后服務,并可指導安裝、調試工作,根據用戶的需求還可進行技術培訓;
◆ 對于有特殊需求的用戶可根據用戶的要求對產品進行設計、改造 , 以滿足用戶的需求;
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售后服務

我廠為了貫徹“堅持管理創新,塑造福瑞達品牌;竭誠服務用戶,攜手共創未來”的企業宗旨,對經營的產品做出以下 服務承諾 :

1. 接到用戶反饋的信息,及時給予答復;

2. 需要進行現場服務的500公里以內的用,24小時內到位服務;500公里以外的用戶,72小時內到位服務;做到質量問題不解決,現場服務不停止;

3. 對超過“三包”期限的產品,保證提供所需配件并根據用戶的要求做好維修服務工作;

4. 對于重點客戶實行售前、售中、售后服務,并可指導安裝、調試工作,根據用戶的需求還可進行技術培訓;

5. 對于有特殊需求的用戶可根據用戶的要求對產品進行設計、改造 , 以滿足用戶的需求 ;

另外,我廠以雄厚的技術力量,豐富的技術經驗,承接各種非標準及專用焊接機床的設計、制造。

產品運送         

產品的運送,可能由配送中心運送,也可能由廠商直接將產品送到用戶指定地點。不論采用

何種方式運送產品,用戶都有權要求產品收到時包裝完整,所有附件齊全。


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